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Politique de données : .mon london physio

Mon london physio s'engage à assurer la confidentialité et la confidentialité des informations que nous détenons sur les utilisateurs de notre site Web, notre portail en ligne, les candidats et les employés évalués par ou utilisant notre service.

Cette déclaration de confidentialité explique quel type d'informations nous collectons lors d'une visite sur notre site Web, lorsqu'un employé est référé à notre service et comment nous utilisons ces informations.

Les informations collectées, détenues et utilisées sont en stricte conformité non seulement avec toute la législation britannique en vigueur, mais aussi avec les codes de confidentialité et d'éthique définis par le General Medical Council.  

Contrôleur de données

Aux fins de la législation en vigueur sur la protection des données, le responsable du traitement est Mon London Physio. 

Collecte et traitement des données personnelles sur notre site Internet

À des fins de sécurité du système, lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web enregistre temporairement le nom de domaine ou l'adresse IP de l'ordinateur demandeur ainsi que la date d'accès, la demande de fichier du client (nom de fichier et URL), le code de réponse HTTP et le site Web à partir duquel vous nous visitez, et le nombre d'octets transférés au cours de la session. Nous pouvons également, dans certains cas, stocker des informations sous forme de « cookies » sur votre PC afin que nous puissions optimiser notre site Web en fonction de vos préférences. Veuillez consulter la section « Cookies » pour plus d'informations.

Nous ne collecterons aucune autre donnée personnelle telle que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail, à moins que vous ne fournissiez volontairement ces informations, par exemple lorsque vous remplissez la section « contactez-nous » ou lorsque vous accédez au portail client en ligne.

Si vous choisissez de nous contacter, nous traiterons les informations que vous partagez pour gérer votre requête uniquement. Nous n'utiliserons pas les informations à d'autres fins. En nous contactant, vous consentez à ce que nous traitions les informations conformément à la législation en vigueur sur la protection des données afin que nous puissions le faire.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés de nos partenaires sous contrat. 

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site Web ; toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctions de sécurité strictes pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé. 

Utilisation et transmission des données personnelles sur notre site Web

Nous utiliserons vos données personnelles exclusivement pour l'administration technique du site Web et vous fournirons un service approprié lors de l'utilisation de notre portail en ligne. Nous ne divulguerons aucune donnée à des tiers ou à des agences gouvernementales sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.

Nos employés et bureaux commerciaux sont tenus de traiter toutes les données de manière confidentielle et de les protéger en conséquence.

Nous nous efforçons de collecter et d'utiliser vos informations personnelles uniquement avec votre connaissance et votre consentement et généralement lorsque vous commandez et utilisez par la suite des produits et services, faites des demandes de renseignements aux clients, vous inscrivez à un événement, vous inscrivez pour obtenir des informations ou d'autres services, demandez des informations sur les produits, soumettez un travail application ou lorsque vous répondez à des communications de notre part (telles que des questionnaires ou des sondages).

Le type d'informations personnelles que nous pouvons collecter peut inclure, par exemple, votre nom et votre adresse postale, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations de carte de crédit/débit ; mode de vie et autres informations recueillies lors de l'inscription ou par le biais d'enquêtes.

Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, celles-ci seront utilisées à l'appui des fins prévues indiquées au moment où elles ont été collectées, et sous réserve de toutes les préférences que vous avez indiquées.

Nous pouvons utiliser vos informations à plusieurs fins, notamment : le traitement de vos commandes et la gestion et l'administration de votre compte ; fournir tout service, produit ou information demandé par vous ; répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements sur les comptes ; administrer les recouvrements de créances; vérifier votre identité si nécessaire (vous pouvez perdre votre mot de passe ou vos informations de sécurité par exemple, et nous pouvons alors avoir besoin de vous demander d'autres informations « identifiables » pour protéger vos données contre tout accès non autorisé).

Nous pouvons également entreprendre des analyses de marché et de produits en fonction de votre utilisation de nos services et produits et vous contacter pour vous communiquer des informations sur les nouveaux développements, produits, services et offres spéciales par courrier, par téléphone et par des moyens automatisés tels que les messages texte mobiles (SMS), les e-mails et Internet (sous réserve des préférences que vous avez exprimées).

Si vous avez consenti à recevoir des détails sur les produits et services, les événements et la formation, vous pouvez nous contacter à tout moment pour que vos coordonnées soient supprimées des listes que nous utilisons pour tout ou partie de ces fins ou des listes tenues par notre division de chasse de tête, pour mettre à jour vos informations ou pour nous dire comment vous souhaitez recevoir des informations sur nos produits et services et/ou des tiers - le choix vous appartient.

Pour mettre à jour vos préférences marketing, veuillez envoyer un e-mail à contact@monlondonphysio.com en citant votre nom complet dans le corps de l'e-mail et dites-nous ce que vous voulez que nous fassions (c. vous vous êtes déjà opposé à la réception d'informations par la poste, par exemple, mais souhaitez maintenant changer d'avis et recevoir des informations, puis dites simplement « opt-in post » dans l'en-tête de l'objet de votre e-mail).

Sécurité

Nous avons pris de nombreuses précautions techniques et opérationnelles pour protéger les données que nous conservons contre tout accès non autorisé, traitement illégal, perte ou destruction accidentelle, dommage ou utilisation abusive.

Personnes pouvant être référées à notre service

En raison de la nature de notre travail, nous gérons à la fois des données personnelles et sensibles, telles que classées en vertu de la législation actuelle sur la protection des données. Nous sommes également régis que nous suivons pour assurer votre confidentialité.

Mon London Physio. 

• Nous traiterons vos informations de manière loyale et légale dans le but de fournir des conseils de traitement.

• Nous obtiendrons toujours votre consentement avant de partager des informations avec votre employeur.

• Nous n'obtiendrons des données personnelles et sensibles que pour fournir des conseils de santé au travail, des services de physiothérapie et de traitement.

• Nous veillerons à respecter toutes les exigences légales lors du traitement de ces informations et ne traiterons pas les données à d'autres fins, telles que le marketing externe.

• Nous veillerons à ce que toutes les données détenues soient « pertinentes » et « appropriées » au but pour lequel elles ont été obtenues.

• Nous nous efforcerons de nous assurer que les données sont exactes et s'il s'avère qu'elles ne le sont pas, nous les corrigerons, le cas échéant.

• Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que « nécessaire ».

• Nous traiterons toujours les données conformément à vos droits en vertu de la législation en vigueur sur la protection des données.

• Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre le traitement non autorisé ou illégal, la perte ou la destruction accidentelle et les dommages.

• Nous ne transférerons pas vos données en dehors du Royaume-Uni.

Biscuits

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Nous utilisons des cookies pour déterminer le nombre de visiteurs du site que nous avons reçus et s'il s'agit de visiteurs novices ou réguliers. Nos cookies ne stockent jamais d'informations personnelles vous concernant.

Réseaux sociaux, blogs, critiques

Tous les messages ou commentaires sur les réseaux sociaux que vous nous envoyez (sur les pages Facebook de Mon London Physio ou les pages associées, par exemple) seront partagés selon les termes de la plate-forme de médias sociaux pertinente (par exemple Facebook) sur laquelle ils sont écrits et pourraient être faits Publique.

D'autres personnes, pas nous, contrôlent ces plateformes. Nous ne sommes pas responsables de ce type de partage. Nous vous recommandons de consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité des plateformes de médias sociaux que vous utilisez. De cette façon, vous comprendrez comment ils utiliseront vos informations, quelles informations vous concernant ils placeront dans le domaine public et comment vous pouvez les empêcher de le faire si vous n'êtes pas satisfait de cela.

Tout blog, critique ou autre article ou commentaire que vous faites sur nous, nos produits et services sur l'un de nos blogs, critiques ou services de communauté d'utilisateurs sera partagé avec tous les autres membres de ce service et le grand public. Tout commentaire que vous faites sur ces services et sur les réseaux sociaux en général ne doit pas être offensant, insultant ou diffamatoire. Vous êtes responsable de vous assurer que tous les commentaires que vous faites sont conformes à toute politique pertinente sur l'utilisation acceptable de ces services.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Pour nous assurer que nous respectons nos obligations légales en matière de protection des données et de confidentialité, nous ne conservons vos informations qu'aussi longtemps que nous en avons réellement besoin aux fins pour lesquelles nous les avons acquises en premier lieu.

Dans la plupart des cas, cela signifie que nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous continuerez à utiliser nos services après avoir manifesté votre intérêt pour eux, et pendant une période raisonnable par la suite si vous cessez de le faire, pour voir si nous pouvons vous persuader de venir retour vers nous. Après cela, nous les supprimerons ailleurs que là où nous pouvons légalement conserver des données pour des raisons d'audit ou légales.

Nous conserverons les données dans notre base de données prospects pendant une durée maximale de 5 ans à compter de leur réception sous réserve du droit de la personne à se désinscrire ou à être oubliée à tout moment.

Tes droits

La législation en vigueur sur la protection des données vous donne le droit d'accéder aux informations détenues vous concernant. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à la législation. 

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@monlondonphysio.com et nous rectifierons l'erreur.

Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page.

Se plaindre

Si vous n'êtes pas satisfait d'un aspect de notre site Web ou de cette déclaration de confidentialité, veuillez nous en informer en utilisant l'adresse e-mail ci-dessous. contact@monlondonphysio.com